Privacybeleid

Inleiding

Dit document verwijst naar persoonsgegevens, die worden gedefinieerd als informatie over een levende persoon of 'levende' organisatie (die in dit document de Gegevenssubject wordt genoemd) die niet al in het publieke domein is.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) streeft naar de bescherming en verbetering van de rechten van gegevenssubjecten. Deze rechten omvatten de bescherming van persoonsgegevens, bescherming tegen onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens en de onbeperkte verplaatsing van persoonsgegevens binnen de EU. Het moet worden opgemerkt dat de AVG niet van toepassing is op informatie die al in het publieke domein is.

Misco Netherlands BV is verheugd om de volgende Privacyverklaring te verstrekken:

Persoonsgegevens

Misco Netherlands BV gebruikt de informatie die van u is verzameld om een reeks taken uit te voeren die verband houden met onze relatie, waaronder:

• het verstrekken van offertes
• direct contact opnemen via media zoals telefoon, post of e-mail
• het produceren van inkooporders, verzendnota's en facturen
• marketing: nieuwe producten, productupdates en/of wijzigingen in ons productassortiment

Daarnaast zullen we van tijd tot tijd marketinginformatie verstrekken waarvan Misco Netherlands BV denkt dat deze interessant voor u en uw bedrijf kan zijn. Door het eerste contact met ons op te nemen, stemt u ermee in dat Misco Netherlands BV een marketingdialoog met u onderhoudt totdat u zich afmeldt (wat u op elk moment kunt doen) of wij besluiten te stoppen met het promoten van onze diensten. Misco Netherlands BV treedt ook op namens zijn klanten in de hoedanigheid van gegevensverwerker. Wanneer Misco Netherlands BV uitsluitend als gegevensverwerker werkt, handelt het op instructie van zijn klanten en zal het hard werken om ervoor te zorgen dat de klant volledig AVG-compliant is.

Sommige persoonsgegevens kunnen over u worden verzameld uit de formulieren en enquêtes die u invult, uit de gegevens van onze correspondentie en telefoongesprekken en details van uw bezoeken aan onze website, inclusief maar niet beperkt tot persoonlijk identificeerbare informatie zoals IP-adressen. Misco Netherlands BV kan dergelijke informatie van tijd tot tijd gebruiken om zijn bezoekers te identificeren. Misco Netherlands BV kan ook statistieken verzamelen over het gedrag van bezoekers aan zijn website.

De website van Misco Netherlands BV maakt gebruik van cookies, wat een reeks informatie is die een website opslaat op de computer van een bezoeker, en die de browser van de bezoeker aan de website verstrekt telkens wanneer de bezoeker terugkeert. WordPress.org gebruikt cookies om Misco Netherlands BV te helpen bezoekers en hun website-toegangsvoorkeuren te identificeren en bij te houden. Bezoekers van de website van Misco Netherlands BV die geen cookies op hun computers willen laten plaatsen, moeten hun browsers instellen om cookies te weigeren voordat ze de website van Misco Netherlands BV gebruiken.

Alle informatie die Misco Netherlands BV over u en uw bedrijf bezit, omvat alle details die we over u hebben en alle verkooptransacties, inclusief eventuele informatie van derden die we over u hebben verkregen uit openbare bronnen en onze eigen leveranciers, zoals kredietinformatiebureaus.

Misco Netherlands BV zal alleen de informatie verzamelen die nodig is om u marketing- en adviesdiensten te kunnen bieden. Dit bureau verkoopt of bemiddelt uw gegevens niet, hoewel het toevallig kan voorkomen dat uw informatie zich bevindt in gegevens die Misco Netherlands BV heeft gekocht van een derde partij lijstbroker, namens een klant.

Juridische basis voor het verwerken van persoonsgegevens

Om te voldoen aan de contractuele verplichtingen van Misco Netherlands BV aan klanten en om te reageren op marketingvragen.

Legitieme belangen nagestreefd door Misco Netherlands BV en/of zijn klanten

Om de marketing, producten en diensten aangeboden door Misco Netherlands BV te promoten en/of om de diensten en/of producten aangeboden door de bestaande klanten van Misco Netherlands BV te promoten.

Toestemming

Door akkoord te gaan met deze privacyverklaring stemt u ermee in dat Misco Netherlands BV uw persoonsgegevens verwerkt voor de genoemde doeleinden. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar [info@miscodirect.nl](mailto:info@miscodirect.nl) of door ons te schrijven, zie het laatste gedeelte voor volledige contactgegevens.

Openbaarmaking

Misco Netherlands BV kan uw persoonlijke informatie soms doorgeven aan derden die uitsluitend namens ons werk uitvoeren. Misco Netherlands BV vereist dat deze partijen ermee instemmen deze informatie te verwerken op basis van onze instructies en vereisten die consistent zijn met deze Privacyverklaring en de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Misco Netherlands BV bemiddelt of geeft geen informatie door die is verkregen uit uw betrokkenheid met derden zonder uw toestemming. Misco Netherlands BV kan echter uw persoonlijke informatie openbaar maken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, regelgeving of geldige overheidsverzoeken. De derde partij kan ook zijn Algemene Voorwaarden afdwingen, inclusief het onderzoeken van mogelijke schendingen van zijn Algemene Voorwaarden om fraude of beveiligings- of technische problemen te detecteren, te voorkomen of te beperken; of om te beschermen tegen dreigend gevaar voor de rechten, eigendommen of veiligheid van Misco Netherlands BV, zijn klanten en/of de bredere gemeenschap.

Bewaarbeleid

Misco Netherlands BV zal persoonsgegevens verwerken gedurende de looptijd van elk contract en zal alleen de persoonsgegevens blijven opslaan die nodig zijn voor maximaal zes jaar nadat het contract is verlopen om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Na deze periode zullen alle niet-noodzakelijke persoonsgegevens worden verwijderd.

Gegevensopslag

Gegevens worden opgeslagen in het Verenigd Koninkrijk met behulp van benaderingen die papier en/of IT-systemen omvatten. Deze worden allemaal beheerd op het vereiste niveau van informatiebeveiliging. Misco Netherlands BV slaat geen persoonsgegevens op buiten de EER.

Uw rechten als gegevenssubject

Op elk moment dat Misco Netherlands BV in het bezit is van of uw persoonsgegevens verwerkt, hebben alle gegevenssubjecten de volgende rechten:

• Recht op toegang – u heeft het recht om een kopie van de informatie die we over u hebben op te vragen.
• Recht op rectificatie – u heeft het recht om gegevens die we over u hebben die onjuist of onvolledig zijn te corrigeren.
• Recht om vergeten te worden – in bepaalde omstandigheden kunt u vragen om de gegevens die we over u hebben uit onze administratie te wissen.
• Recht op beperking van verwerking – waar bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, heeft u het recht om de verwerking te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid – u heeft het recht om de gegevens die we over u hebben over te dragen aan een andere organisatie.
• Recht om bezwaar te maken – u heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, zoals direct marketing.
• Recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering – u heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan de juridische gevolgen van geautomatiseerde verwerking of profilering.

In het geval dat Misco Netherlands BV uw verzoek onder gegevenssubjecttoegangsrechten (DSARs) weigert, zullen we u een reden geven waarom, die u het recht heeft om juridisch aan te vechten.

Misco Netherlands BV kan op uw verzoek bevestigen, welke informatie het over u heeft en hoe deze wordt verwerkt.

U kunt de volgende informatie opvragen:

• Identiteit en de contactgegevens van de persoon of organisatie (Misco Netherlands BV) die heeft bepaald hoe en waarom uw gegevens worden verwerkt.
• Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming, indien van toepassing.
• Het doel van de verwerking evenals de juridische (wettelijke) basis voor verwerking.
• Als de verwerking is gebaseerd op de legitieme belangen van Misco Netherlands BV of een derde partij, zoals een van zijn klanten, informatie over die belangen.
• De categorieën van verzamelde, opgeslagen en verwerkte persoonsgegevens.
• Ontvanger(s) of categorieën ontvangers aan wie de gegevens worden/worden bekendgemaakt.
• Hoe lang de gegevens worden opgeslagen.
• Details van uw rechten om dergelijke verwerking te corrigeren, te wissen, te beperken of te betwisten.
• Informatie over uw recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
• Hoe u een klacht kunt indienen bij de toezichthoudende autoriteit (Autoriteit Persoonsgegevens).
• Of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die nodig is om een contract aan te gaan, evenals of u verplicht bent om de persoonsgegevens te verstrekken en de mogelijke gevolgen van het niet verstrekken van dergelijke gegevens.
• De bron van persoonsgegevens als deze niet rechtstreeks van u zijn verzameld.
• Alle details en informatie over geautomatiseerde besluitvorming, zoals profilering, en alle betekenisvolle informatie over de logica die daarbij betrokken is, evenals de betekenis en verwachte gevolgen van dergelijke verwerking.

Om toegang te krijgen tot welke persoonsgegevens worden bewaard, is identificatie vereist

Misco Netherlands BV accepteert de volgende vormen van identificatie wanneer informatie over uw persoonsgegevens wordt opgevraagd: een kopie van uw nationale identiteitskaart, rijbewijs, paspoort, geboorteakte en een nutsrekening die niet ouder is dan drie maanden. Er is minimaal één stuk fotografische identificatie vereist van de hierboven genoemde en een ondersteunend document. Als Misco Netherlands BV ontevreden is over de kwaliteit, kan verdere informatie worden gevraagd voordat persoonsgegevens kunnen worden vrijgegeven.

Alle verzoeken moeten worden gericht aan: info@miscodirect.nl of telefonisch op 088-6444100 of schriftelijk aan ons op het onderstaande adres.

Klachten

In het geval dat u een klacht wilt indienen over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt door Misco Netherlands BV of zijn partners, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Bedrijfssecretaris van Misco Netherlands BV. Als u binnen 30 dagen geen reactie ontvangt, kunt u een klacht indienen bij de Toezichthouder Gegevensbescherming.

De contactgegevens voor elk van deze contacten zijn:

Misco Netherlands BV
Ter attentie van: Functionaris voor Gegevensbescherming
Gooimeer 12
1411DE, Naarden
Bel ons: 088-6444100

.